よくある質問

各アートワークはSasha Lileyによって描かれています。彼女は主にデジタル描画タブレットを使用して作業しています。完成すると、各作品は利用可能なあらゆる印刷サイズに合わせて高解像度で準備され、最小のフォーマットから最大のフォーマットまで鮮明で詳細な結果が保証されます。

一部の作品は額付き・額なしからお選びいただけます。対応している商品ページで、ご希望の仕様を選択してください。プリントと額は一緒に届きますが、プリントは額に入っていません。お届け後、道具を使わず簡単にセットできます。

白い境界線は追加されません。アートワークは選択した形式の端まで印刷されます。

プリントは、微妙な光沢と滑らかな表面を備えた高品質の 170 gsm シルク仕上げアート紙を使用してオーダーメイドで作成され、各アートワークのディテールと色を維持します。

15 × 20 cm / 6 × 8″, 30 × 40 cm / 12 × 16″, 45 × 60 cm / 18 × 24″, 60 × 80 cm / 24 × 32″.

現在の生産と配送の見積もりは、住所を入力した後のチェックアウト時に表示されます。宛先および利用可能な印刷場所によって異なる場合があります。見る 発送と配達 詳細については。

写真を3枚までアップロードし、大切にしてほしい特徴をお知らせください。サシャが液晶・ペンタブレットで、ペットの表情や個性を生かしながら独自のスタイルで描きます。お支払い後5〜7営業日以内に確認用の画像をメールでお送りします。返信でご意見を伝え、ご満足いただけるまで調整をご依頼いただけます。最終的なご了承後に印刷し、お届けします。

ペットの鮮明で明るい写真が最も効果的です。顔と目がはっきりと見える画像を少なくとも 1 枚含めてください。また、お気に入りの表情、特徴的なマーク、首輪、ポーズなど、キャラクターを捉えるのに役立つ詳細情報も含めてください。最大 3 枚の写真をアップロードできます。サーシャは最も強力な参考資料を使用してポートレートを作成します。

すぐにご連絡ください。印刷物の制作はすぐに開始される可能性があるため、変更は保証できません。カスタムポートレートはパーソナライズされた商品です。作成が開始されると、気が変わったからといってキャンセルすることはできません。

パーソナライズされていないプリントは、当社の条件に従って返品できます。 返品および返金ポリシー。カスタムポートレートはあなたのために特別に作成されたものであるため、気が変わったために返品することはできません。破損した商品、欠陥商品、または間違った商品に関するお客様の権利は常に残ります。

を使用します。 お問い合わせページ 注文番号と、印刷物とパッケージの両方の鮮明な写真を添付し​​てください。調査し、代替品または別の適切な解決策を手配いたします。

スクリーンと印刷プロセスが異なるため、若干の色の違いが発生する可能性があります。重大な印刷欠陥は、引き続き当社の品質プロセスとお客様の法的権利によってカバーされます。

選択した配送サービスで利用可能な場合、追跡リンクが電子メールで送信されます。