Veelgestelde vragen

Elk kunstwerk is getekend door Sasha Liley. Ze werkt voornamelijk op een digitaal tekentablet. Eenmaal voltooid, wordt elk stuk in hoge resolutie voorbereid voor elk beschikbaar afdrukformaat, waardoor scherpe, gedetailleerde resultaten van het kleinste tot het grootste formaat worden gegarandeerd.

Sommige werken zijn met of zonder lijst verkrijgbaar. Kies de gewenste optie op de productpagina als die beschikbaar is. De print en lijst worden samen geleverd, maar de print zit nog niet in de lijst. Je kunt hem bij ontvangst eenvoudig en snel plaatsen, zonder gereedschap.

Geen toegevoegde witte rand. Het artwork wordt afgedrukt tot aan de rand van het geselecteerde formaat.

Afdrukken worden op bestelling gemaakt op hoogwaardig 170 gsm kunstpapier met zijdeafwerking, met een subtiele glans en een glad oppervlak waardoor de details en kleur van elk kunstwerk behouden blijven.

15 × 20 cm / 6 × 8″, 30 × 40 cm / 12 × 16″, 45 × 60 cm / 18 × 24″, 60 × 80 cm / 24 × 32″.

De huidige schatting van de productie en levering wordt weergegeven bij het afrekenen nadat u uw adres heeft ingevoerd. Dit kan variëren per bestemming en beschikbare printlocatie. Zien verzending en levering voor details.

Upload maximaal drie foto’s en vermeld belangrijke details. Sasha tekent je huisdier op een tekentablet in haar eigen stijl, met behoud van zijn uitdrukking en karakter. Binnen 5–7 werkdagen na betaling ontvang je per e-mail een ontwerp. Je kunt reageren met feedback en om aanpassingen vragen totdat je tevreden bent. Na je definitieve goedkeuring wordt het portret gedrukt en geleverd.

Duidelijke, goed belichte foto's van uw huisdier werken het beste. Voeg ten minste één afbeelding toe waarop hun gezicht en ogen duidelijk zichtbaar zijn, samen met alle details die helpen hun karakter vast te leggen: een favoriete uitdrukking, opvallende tekening, halsband of pose. Je kunt maximaal drie foto's uploaden en Sasha gebruikt de sterkste referenties om jouw portret te maken.

Neem onmiddellijk contact met ons op. De afdrukproductie kan snel beginnen, dus wijzigingen kunnen niet worden gegarandeerd. Gepersonaliseerde portretten zijn gepersonaliseerde goederen; als de schepping eenmaal is begonnen, kunnen ze niet meer worden geannuleerd vanwege een verandering van gedachten.

Niet-gepersonaliseerde prints kunnen worden geretourneerd onder de voorwaarden in onze retour- en restitutiebeleid. Op maat gemaakte portretten kunnen niet worden geretourneerd als u van gedachten verandert, omdat ze speciaal voor u zijn gemaakt. Uw rechten met betrekking tot beschadigde, defecte of onjuiste goederen blijven altijd bestaan.

Gebruik de contactpagina en vermeld uw bestelnummer plus duidelijke foto's van zowel de opdruk als de verpakking. Wij zullen het onderzoeken en regelen voor een vervanging of een andere passende oplossing.

Schermen en printprocessen verschillen, dus kleine kleurvariaties zijn mogelijk. Aanzienlijke drukfouten blijven gedekt door ons kwaliteitsproces en uw wettelijke rechten.

Er wordt een trackinglink per e-mail verzonden wanneer deze beschikbaar is voor de geselecteerde bezorgservice.