Versand & Lieferung

Produktion und Lieferung

Jeder Druck wird auf Bestellung auf hochwertigem 170 g/m² Seidenkunstpapier mit dezentem Glanz und glatter Oberfläche angefertigt, wodurch die Details und Farben jedes Kunstwerks erhalten bleiben. Drucke werden ungerahmt verkauft.

Die Versandkosten und das aktuelle voraussichtliche Lieferfenster werden an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. Die Schätzungen umfassen die Druckproduktion und die Lieferzeit. Es handelt sich hierbei nicht um garantierte Liefertermine, die je nach Bestimmungsort, Produktionsstandort, Bestellgröße, Spediteurkapazität und saisonaler Nachfrage variieren können. Nichts in dieser Richtlinie beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte, wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist liefern.

Sobald die Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung und einen Link zur Sendungsverfolgung. Einige Economy-Dienste zeigen möglicherweise weniger Sendungsverfolgungsaktualisierungen an, während das Paket noch unterwegs ist.

Individuelle Porträts

Durch die Zahlung wird Ihre Provision bestätigt und der Erstellungsprozess gestartet. Ihr erster Nachweis wird normalerweise innerhalb von 5–7 Werktagen nach der Zahlung versandt. Eine gezielte Überarbeitung ist im Lieferumfang enthalten und der Druck beginnt erst, nachdem der endgültige Korrekturabzug genehmigt wurde.

Der an der Kasse angezeigte Kostenvoranschlag umfasst nur die Druckproduktion und den Versand. Planen Sie für ein individuelles Porträt auch Zeit für die Erstellung, etwaige Überarbeitung und Ihre Genehmigung ein.

Adressen und Bestelländerungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie bezahlen Kontaktieren Sie uns sofort, wenn etwas nicht stimmt. Die Produktion kann schnell beginnen, daher können Adressänderungen und Stornierungen nach der Auftragserteilung nicht garantiert werden.

Verzögerungen, Sendungsverfolgung und verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket mehrere Werktage über dem voraussichtlichen Liefertermin liegt und die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, erkundigen Sie sich zunächst bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, dem Spediteur und einer örtlichen Abholstelle.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Bestellungen grenzüberschreitend produziert oder versendet werden. Je nach Bestimmungsort können Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Alle vom Geschäft eingezogenen Beträge werden an der Kasse angezeigt; Eventuell anfallende weitere Bestimmungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.