Servicevoorwaarden
Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen in de online winkel Sasha Liley. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat de door u verstrekte gegevens juist zijn en dat u bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.
Producten en beschikbaarheid
Afdrukken worden op bestelling gemaakt op hoogwaardig 170 gsm kunstpapier met zijdeafwerking, met een subtiele glans en een glad oppervlak waardoor de details en kleur van elk kunstwerk behouden blijven. Prints worden ingelijst verkocht. Productafbeeldingen zijn bedoeld om het artwork zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar zeef- en drukprocessen kunnen kleuren anders reproduceren. Beschikbaarheid, prijzen en productgegevens kunnen worden gecorrigeerd of bijgewerkt voordat een bestelling wordt geaccepteerd.
Bestellingen en betaling
Een bestelling wordt geplaatst zodra de betaling is voltooid. Een orderbevestiging bevestigt de ontvangst; acceptatie vindt plaats wanneer de bestelling in productie gaat of een maatwerkcommissie begint. We kunnen een bestelling annuleren en terugbetalen als een product niet beschikbaar is, een prijs of beschrijving een materiële fout bevat of als er sprake is van fraude.
Prijzen, beschikbare valuta, verzendkosten en toepasselijke belastingen worden bij het afrekenen vóór betaling weergegeven.
Aangepaste portretten
Voor een portret op maat kiest u een richting en formaat, uploadt u maximaal drie referentiefoto's en kunt u creatieve opmerkingen toevoegen. Betaling bevestigt uw plaats in de wachtrij en start de commissie. Een eerste proefdruk wordt normaal gesproken binnen 5-7 werkdagen verzonden. Eén gerichte revisie is inbegrepen en het afdrukken begint na goedkeuring.
U bevestigt dat u het recht heeft om elke foto of instructie die bij de bestelling wordt ingediend, te leveren en te gebruiken. Aangeleverde materialen worden alleen gebruikt om de opdracht tot stand te brengen en te ondersteunen, tenzij u afzonderlijk anders akkoord gaat.
Levering, wijzigingen en retourneren
De huidige verzendkosten en schattingen worden weergegeven bij het afrekenen. Zien verzending en levering voor productie-, tracking-, douane- en leveringsgegevens.
Wijzigingen en annuleringen kunnen niet worden gegarandeerd nadat een bestelling is geplaatst, omdat de productie of het creatieve werk snel kan beginnen. Retourzendingen, terugbetalingen, uitsluitingen van gepersonaliseerde goederen en kwaliteitsclaims worden uitgelegd in retouren en terugbetalingen.
Intellectueel eigendom
Kunstwerken, foto's, teksten, branding en site-inhoud blijven beschermd door de toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Het kopen van een fysieke afdruk brengt geen auteursrecht over en verleent geen toestemming om het kunstwerk te reproduceren, door te verkopen, te distribueren of commercieel te gebruiken.
Aansprakelijkheid en dwingende rechten
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid of consumentenrechten uit die juridisch niet kunnen worden uitgesloten. Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet verantwoordelijk voor indirecte schade die redelijkerwijs niet te voorzien was toen de bestelling werd geplaatst.
Regeringsregels
Deze voorwaarden worden beheerst door het recht dat van toepassing is op de verkoper, zonder dat consumenten de verplichte bescherming worden ontzegd die beschikbaar is in hun land van verblijf.
Contact
Vragen over een bestelling of deze voorwaarden kunt u stellen via de contactpagina.