Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er kunstværkerne lavet?

Hvert kunstværk er tegnet af Sasha Liley. Hun arbejder primært på en digital tegnetablet. Når det er færdiggjort, er hvert stykke klargjort i høj opløsning for alle tilgængelige printstørrelser, hvilket sikrer skarpe, detaljerede resultater fra det mindste til det største format.

Er printene indrammet?

Udvalgte værker fås med eller uden ramme. Vælg den ønskede mulighed på produktsiden, når den er tilgængelig. Tryk og ramme leveres sammen, men trykket er ikke sat i rammen. Det er nemt og hurtigt at sætte i ved modtagelsen, helt uden værktøj.

Er der en hvid kant?

Ingen tilføjet hvid kant. Kunstværket udskrives til kanten af ​​det valgte format.

Hvilket papir bruger du?

Udskrifter er lavet på bestilling på højkvalitets 170 g/m2 kunstpapir med silkefinish, med en subtil glans og en glat overflade, der hjælper med at bevare detaljerne og farven i hvert kunstværk.

Hvilke størrelser er tilgængelige?

15 × 20 cm / 6 × 8″, 30 × 40 cm / 12 × 16″, 45 × 60 cm / 18 × 24″, 60 × 80 cm / 24 × 32″.

Hvornår kommer mit print?

Det aktuelle produktions- og leveringsestimat vises ved kassen, efter du har indtastet din adresse. Det kan variere afhængigt af destination og tilgængelig printplacering. Se forsendelse og levering for detaljer.

Hvordan laves brugerdefinerede kæledyrsportrætter?

Upload op til tre fotos, og fortæl, hvilke detaljer der er vigtige. Sasha tegner dit kæledyr på en tegnetablet i sin egen stil med fokus på dyrets udtryk og personlighed. Du modtager et udkast via e-mail inden for 5–7 hverdage efter betaling. Du kan svare med kommentarer og bede om tilpasninger, indtil du er tilfreds. Portrættet trykkes og leveres først efter din endelige godkendelse.

Hvad gør et godt billede til et brugerdefineret kæledyrsportræt?

Klare, godt oplyste billeder af dit kæledyr fungerer bedst. Inkluder venligst mindst ét ​​billede, hvor deres ansigt og øjne er tydeligt synlige, sammen med alle detaljer, der hjælper med at fange deres karakter - et yndlingsudtryk, en karakteristisk markering, krave eller positur. Du kan uploade op til tre billeder, og Sasha vil bruge de stærkeste referencer til at skabe dit portræt.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Kontakt os med det samme. Trykproduktion kan begynde hurtigt, så ændringer kan ikke garanteres. Brugerdefinerede portrætter er personlige varer; når først skabelsen er begyndt, kan de ikke annulleres for at ændre sind.

Kan jeg returnere et print?

Ikke-personlige print kan returneres under betingelserne i vores retur- og refusionspolitik. Brugerdefinerede portrætter kan ikke returneres for en meningsændring, fordi de er skabt specielt til dig. Dine rettigheder vedrørende beskadigede, defekte eller forkerte varer består altid.

Hvad hvis mit print ankommer beskadiget?

Brug kontakt side og inkludere dit ordrenummer plus tydelige fotografier af både printet og dets emballage. Vi vil undersøge og arrangere en udskiftning eller en anden passende løsning.

Vil farverne ligne min skærm?

Screens og printprocesser er forskellige, så en lille farvevariation er mulig. Væsentlige trykfejl er fortsat dækket af vores kvalitetsproces og dine lovbestemte rettigheder.

Vil jeg modtage sporing?

Et sporingslink sendes via e-mail, når det er tilgængeligt for den valgte leveringstjeneste.

Er du stadig i tvivl? Kontakt os