Vanliga frågor

Varje konstverk är ritat av Sasha Liley. Hon arbetar främst på en digital ritplatta. När det är färdigt förbereds varje del i hög upplösning för alla tillgängliga utskriftsstorlekar, vilket säkerställer skarpa, detaljerade resultat från det minsta till det största formatet.

Vissa verk finns med eller utan ram. Välj önskat alternativ på produktsidan när det är tillgängligt. Trycket och ramen levereras tillsammans, men trycket är inte insatt i ramen. Det är enkelt och går snabbt att sätta in vid leverans, utan verktyg.

Ingen tillagd vit kant. Konstverket skrivs ut till kanten av det valda formatet.

Utskrifter görs på beställning på högkvalitativt 170 g/m² konstpapper med sidenfinish, med en subtil glans och en slät yta som hjälper till att bevara detaljerna och färgen på varje konstverk.

15 × 20 cm / 6 × 8″, 30 × 40 cm / 12 × 16″, 45 × 60 cm / 18 × 24″, 60 × 80 cm / 24 × 32″.

Den aktuella produktions- och leveransuppskattningen visas i kassan efter att du har angett din adress. Det kan variera beroende på destination och tillgänglig utskriftsplats. Se frakt och leverans för detaljer.

Ladda upp upp till tre foton och berätta vilka detaljer som är viktiga. Sasha ritar ditt husdjur på en ritplatta i sin egen stil och bevarar djurets uttryck och personlighet. Du får ett utkast via e-post inom 5–7 arbetsdagar efter betalning. Du kan svara med synpunkter och be om justeringar tills du är nöjd. Porträttet trycks och levereras efter ditt slutliga godkännande.

Tydliga, väl upplysta fotografier av ditt husdjur fungerar bäst. Vänligen inkludera minst en bild där deras ansikte och ögon är tydligt synliga, tillsammans med alla detaljer som hjälper till att fånga deras karaktär – ett favorituttryck, en distinkt markering, krage eller pose. Du kan ladda upp upp till tre fotografier, och Sasha kommer att använda de starkaste referenserna för att skapa ditt porträtt.

Kontakta oss omedelbart. Tryckproduktionen kan komma igång snabbt, så ändringar kan inte garanteras. Anpassade porträtt är personliga varor; när skapandet väl har börjat kan de inte avbrytas för en omställning.

Icke-personifierade utskrifter kan returneras enligt villkoren i vår retur- och återbetalningspolicy. Anpassade porträtt kan inte returneras för en omställning eftersom de är skapade specifikt för dig. Dina rättigheter gällande skadade, defekta eller felaktiga varor kvarstår alltid.

Använd kontaktsida och inkludera ditt ordernummer plus tydliga fotografier av både trycket och dess förpackning. Vi kommer att undersöka och ordna en ersättning eller annan lämplig lösning.

Skärmar och utskriftsprocesser skiljer sig åt, så liten färgvariation är möjlig. Betydande tryckfel täcks fortfarande av vår kvalitetsprocess och dina lagstadgade rättigheter.

En spårningslänk skickas via e-post när den är tillgänglig för den valda leveranstjänsten.