Vanliga frågor

Hur är konstverken gjorda?

Varje konstverk är ritat av Sasha Liley. Hon arbetar främst på en digital ritplatta. När det är färdigt förbereds varje del i hög upplösning för alla tillgängliga utskriftsstorlekar, vilket säkerställer skarpa, detaljerade resultat från det minsta till det största formatet.

Är utskrifterna inramade?

Nej. Varje tryck säljs utan ram.

Finns det en vit kant?

Ingen tillagd vit kant. Konstverket skrivs ut till kanten av det valda formatet.

Vilket papper använder du?

Utskrifter görs på beställning på högkvalitativt 170 g/m² konstpapper med sidenfinish, med en subtil glans och en slät yta som hjälper till att bevara detaljerna och färgen på varje konstverk.

Vilka storlekar finns tillgängliga?

30 × 40 cm / 12 × 16 tum, 45 × 60 cm / 18 × 24 tum, 60 × 80 cm / 24 × 32 tum och 75 × 100 cm

När kommer mitt tryck?

Den aktuella produktions- och leveransuppskattningen visas i kassan efter att du har angett din adress. Det kan variera beroende på destination och tillgänglig utskriftsplats. Se frakt och leverans för detaljer.

Hur görs anpassade husdjursporträtt?

Varje personligt husdjursporträtt skapas av Sasha Liley utifrån dina fotografier, i hennes karakteristiska konstnärliga stil. Hon bevarar uttrycket och detaljerna som gör ditt husdjur omisskännligt. Välj en konstnärlig riktning, ladda upp upp till tre fotografier och lägg till de detaljer du vill att Sasha ska ta hänsyn till. En förhandsvisning för godkännande skickas inom 5–7 arbetsdagar efter betalning och en ändring ingår. Efter godkännande trycks och levereras porträttet.

Vad gör ett bra foto för ett anpassat husdjursporträtt?

Tydliga, väl upplysta fotografier av ditt husdjur fungerar bäst. Vänligen inkludera minst en bild där deras ansikte och ögon är tydligt synliga, tillsammans med alla detaljer som hjälper till att fånga deras karaktär – ett favorituttryck, en distinkt markering, krage eller pose. Du kan ladda upp upp till tre fotografier, och Sasha kommer att använda de starkaste referenserna för att skapa ditt porträtt.

Kan jag ändra eller avbryta en beställning?

Kontakta oss omedelbart. Tryckproduktionen kan komma igång snabbt, så ändringar kan inte garanteras. Anpassade porträtt är personliga varor; när skapandet väl har börjat kan de inte avbrytas för en omställning.

Kan jag returnera en utskrift?

Icke-personifierade utskrifter kan returneras enligt villkoren i vår retur- och återbetalningspolicy. Anpassade porträtt kan inte returneras för en omställning eftersom de är skapade specifikt för dig. Dina rättigheter gällande skadade, defekta eller felaktiga varor kvarstår alltid.

Vad händer om mitt tryck kommer fram skadat?

Använd kontaktsida och inkludera ditt ordernummer plus tydliga fotografier av både trycket och dess förpackning. Vi kommer att undersöka och ordna en ersättning eller annan lämplig lösning.

Kommer färgerna att se ut exakt som min skärm?

Skärmar och utskriftsprocesser skiljer sig åt, så liten färgvariation är möjlig. Betydande tryckfel täcks fortfarande av vår kvalitetsprocess och dina lagstadgade rättigheter.

Kommer jag att få spårning?

En spårningslänk skickas via e-post när den är tillgänglig för den valda leveranstjänsten.

Fortfarande osäker? Kontakta oss