Preguntas frecuentes

Cada obra de arte está dibujada por Sasha Liley. Trabaja principalmente en una tableta de dibujo digital. Una vez finalizada, cada pieza se prepara en alta resolución para cada tamaño de impresión disponible, lo que garantiza resultados nítidos y detallados desde el formato más pequeño hasta el más grande.

No. Cada impresión se vende sin marco.

Sin borde blanco añadido. La obra de arte se imprime hasta el borde del formato seleccionado.

Las impresiones se realizan por encargo en papel artístico con acabado de seda de 170 g/m² de alta calidad, con un brillo sutil y una superficie lisa que ayuda a preservar los detalles y el color de cada obra de arte.

30 × 40 cm / 12 × 16 pulgadas, 45 × 60 cm / 18 × 24 pulgadas, 60 × 80 cm / 24 × 32 pulgadas y 75 × 100 cm / 30 × 40 pulgadas.

La estimación actual de producción y entrega se muestra al finalizar la compra después de ingresar su dirección. Puede variar según el destino y la ubicación de impresión disponible. Ver envío y entrega para más detalles.

Cada retrato personalizado es creado por Sasha Liley a partir de tus fotografías y en su inconfundible estilo artístico. Conserva la expresión y los detalles que hacen que tu mascota sea inconfundible. Elige una dirección artística, sube hasta tres fotografías y añade cualquier detalle que quieras que Sasha tenga en cuenta. Recibirás una vista previa para aprobación en un plazo de 5 a 7 días laborables después del pago, con una revisión incluida. Una vez aprobado, el retrato se imprime y se entrega.

Las fotografías claras y bien iluminadas de su mascota funcionan mejor. Incluya al menos una imagen donde su cara y sus ojos sean claramente visibles, junto con cualquier detalle que ayude a capturar su carácter: una expresión favorita, una marca distintiva, un collar o una pose. Puedes subir hasta tres fotografías y Sasha utilizará las referencias más sólidas para crear tu retrato.

Contáctenos inmediatamente. La producción de impresiones puede comenzar rápidamente, por lo que no se pueden garantizar los cambios. Los retratos personalizados son productos personalizados; una vez que la creación ha comenzado, no pueden cancelarse por un cambio de opinión.

Las impresiones no personalizadas pueden devolverse según las condiciones de nuestra política de devoluciones y reembolsos. Los retratos personalizados no se pueden devolver si cambia de opinión porque se crean específicamente para usted. Sus derechos con respecto a productos dañados, defectuosos o incorrectos siempre permanecerán.

Utilice el pagina de contacto e incluya su número de pedido además de fotografías claras tanto de la impresión como de su embalaje. Investigaremos y organizaremos un reemplazo u otra solución adecuada.

Las pantallas y los procesos de impresión difieren, por lo que es posible una ligera variación de color. Los defectos de impresión importantes siguen cubiertos por nuestro proceso de calidad y sus derechos legales.

Se envía un enlace de seguimiento por correo electrónico cuando está disponible para el servicio de entrega seleccionado.